Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Responsable del tratamiento

[Razón social], NIT [NIT], que opera como Sepúlveda & Palechor Abogados. Domicilio: Carrera 4 # 11-45, Oficina 304, Edificio Banco de Bogotá, Cali, Valle del Cauca. Correo para asuntos de datos personales: [email protected].

Marco normativo

Esta política se expide conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 (que compila el Decreto 1377 de 2013) y las demás normas que las modifiquen o reglamenten.

Datos que recolectamos

Por el formulario de contacto, el correo y WhatsApp recolectamos: nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, el perfil de quien consulta, la etapa del asunto y la descripción general que el titular decida compartir.

Cada solicitud enviada por el formulario se remite por correo a la firma y se guarda en un registro de solicitudes con la fecha de recepción, los datos anteriores y la constancia de las autorizaciones otorgadas. No se guarda la dirección IP, solo un seudónimo que no permite identificarla, usado para detectar abusos del formulario.

El sitio pide expresamente no enviar documentos del proceso ni datos sensibles antes de la consulta. Si el titular comparte voluntariamente información sensible, por ejemplo relacionada con un proceso penal o con su salud, esta se trata con la reserva profesional y las medidas de seguridad que exige la ley, y solo para las finalidades aquí descritas. El titular no está obligado a suministrar datos sensibles.

Finalidades

• Responder la solicitud y agendar la consulta inicial.
• Verificar la existencia de conflictos de interés antes de atender un asunto.
• Evaluar si la firma puede asumir la representación.
• Cumplir obligaciones legales propias del ejercicio profesional.

No usamos sus datos para enviar publicidad. No vendemos ni cedemos datos a terceros.

Encargados y transferencias internacionales

Para operar el sitio y responder los mensajes usamos proveedores que tratan datos por cuenta de la firma:

• Cloudflare, Inc. (alojamiento del sitio, protección antispam, medición de visitas sin cookies y almacenamiento cifrado del registro de solicitudes).
• Resend, Inc. (envío del formulario de contacto a la bandeja de la firma).
• [Proveedor de correo electrónico de la firma]
• WhatsApp LLC, cuando el titular decide escribir por ese canal.

Algunos de estos proveedores tienen servidores fuera de Colombia. Al aceptar esta política, el titular autoriza la transmisión y transferencia de sus datos a esos proveedores, conforme al artículo 26 de la Ley 1581 de 2012.

Cookies y analítica

El sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Para conocer el número de visitas usamos una herramienta de medición que no instala cookies ni identifica a las personas. La protección antispam del formulario puede usar información técnica del navegador para distinguir personas de programas automatizados.

Derechos del titular

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal de conservarlos.
• Acceder en forma gratuita a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, después de agotar el trámite ante la firma.

Consultas y reclamos

Escriba a [email protected] indicando su nombre, su identificación, la solicitud y un medio de respuesta.

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles, prorrogables por cinco (5) días hábiles.
• Reclamos: se responden en un máximo de quince (15) días hábiles, prorrogables por ocho (8) días hábiles.

Seguridad y conservación

Aplicamos medidas técnicas y administrativas para proteger los datos. Al registro de solicitudes solo acceden los socios de la firma, con autenticación individual, y sus descargas se hacen mediante conexión cifrada.

Las solicitudes se conservan en el registro durante doce (12) meses desde su recepción y después se eliminan de forma automática. Los datos de las personas que se convierten en clientes pasan al expediente del asunto y se conservan durante los términos que exigen las normas del ejercicio profesional. El titular puede pedir la eliminación anticipada de su solicitud en cualquier momento, salvo que exista un deber legal de conservarla.

Vigencia

Esta política rige desde el 19 de septiembre de 2026. Los cambios sustanciales se publicarán en esta página con su fecha.

Las condiciones de uso del sitio y de la consulta inicial están en los términos y condiciones.